触摸城市深处的温暖
这是我第一次走进这个城市的背街小巷,走进隐藏在高楼大厦后的低矮楼房。荚果蕨从布满青苔的楼墙夹缝中探出头努力呼吸着。迈上台阶,扶手上泛着一层油光,显示出它饱经风霜的岁月痕迹。经过几层楼梯回转,我站在了今天的外调现场门外,去查看无障碍改造政策落实情况。
推开房门,细碎的光从挂着杂物的窗子挤进来,照亮了这个小屋,让我看清房间内的布置。一张稍显局促的沙发摆放在屋子中央,上面坐着两个人。奶奶一头白发,穿着红色的外套,招呼我赶紧坐下。她身旁黑色头发的男人稍显木讷,并不同我说话,只是很端正地坐在那里。一缕光晃了过来,才让我看到了男人空空的眼眶——他就是我今天要外调的对象。
谈话间,我了解了这家人的境况:年逾九旬的奶奶带着两个儿子生活,大儿子是视力一级残疾人,小儿子以拾荒为生,一家人的主要生活来源是奶奶的养老金。
“坐嘞、坐嘞,你们都坐,我站不起来(不能)招呼你们,现在只能坐着。”我们一行人的到来让奶奶显得很拘谨。
我拿出调查表,向这家人讲明来意后,开始逐项清点核对适老化改造和无障碍改造的实施内容是否属实。
小儿子打开厨房的灯,让我核对清单上的语音电磁炉、语音闪光电水壶等物件,又带我到卫生间清点热水器、恒温花洒等改造内容。提起这些物品,他打开了话匣子:“这热水器可太实用了!以前我们都得烧水洗,三个人要烧好久,现在随时有热水,方便得很。安装好当天,社区工作人员就教我们怎么用,还把温度调好了,怕我们用不来……”
最后,我们走进大儿子的卧室。从门口到床边,安装了高度适宜的防滑扶手,视力不便的大儿子凭借触感便能顺利行走,床边加装了防撞护角,避免日常磕碰受伤。
清点好所有改造内容,我走出这个特别的家,心里百感交集。这间略显简陋的屋里,有着生活的琐碎,住着年迈的母亲、残疾的儿子。因母亲的不舍,大儿子始终未被送往福利机构集中供养,一家人在繁华城市的夹缝中努力生活。无障碍改造的落地,让他们艰难的生活中多了些便利与安稳。
“我们辖区是市里发展较好的区域,但仍有个别家庭生活相对困难,所以但凡有惠民政策出台,我们都会第一时间想着落实到这些家庭。不仅要保障他们的基本生活,更要让他们感到便利、舒心,让民生政策真正暖到群众心坎里。”残联工作人员的一席话,让我深有感触。
进入审计机关后,师傅跟我说,审计工作要真听、真看、真感受。这次走进外调对象的家中,听到群众朴素真诚的期待,真切感受到民生政策的落地。生活破破烂烂,却有人在缝缝补补。适老化改造和无障碍改造,就像是窗户缝隙里透过的光,尽量缝补着这一家人的生活。
走出楼道,阳光洒在身上,暖意驱散了心中复杂的情绪。你看,阳光虽然没法照亮大儿子的眼眶,晒在身上却很暖。


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